QUALITÄTSGARANTIE
Die MSM GmbH steht für geprüfte Qualität und verlässliche Dienstleistungen.
Wir sind Mitglied im Bundesverband BVMS (Bundesverband mittelständischer Sicherheitsunternehmen e.V.) und ein IHK anerkannter Ausbildungsbetrieb für die Fachkraft für Schutz und Sicherheit sowie für Kaufleute für Büromanagement.
Unsere Unternehmensprozesse sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement), DIN 77200 (Anforderung an Sicherheitsdienstleistungen) sowie DIN ISO 45001:2018 (Arbeits- und Gesundheitsschutz).
Die Arbeitssicherheit wird extern durch die DEKRA betreut. Jährliche Audits gewährleisten die kontinuierliche Einhaltung und Weiterentwicklung unserer Qualitäts- und Sicherheitsstandards.
Unsere Mitarbeiter werden im Bereich Straf- und Strafverfahrensrecht durch die Rechtsanwaltsgesellschaft Aurantia geschult. Die Schulungsinhalte umfassen insbesondere Themen wie vorläufige Festnahme, Notwehr und Nothilfe, Jedermannsrecht, rechtfertigender Notstand, Besitz- und Eigentumsrechte sowie das Hausrecht.
Zertifikate
Durch International Certification Group Zertifizierungen als Sicherheitsdienstleister nach DIN EN ISO 9001:2015 (Geltungsbereich: Erbringung von Sicherheitsdienstleistungen / Stationäre SDL: Empfangsdienst, Kontrolldienst, Alarmdienst) und nach der Normreihe DIN 77200 (Geltungsbereich: Erbringung von Sicherheitsdienstleistungen / Stationäre SDL: Empfangsdienst, Kontrolldienst, Alarmdienst)